베네치아관광호텔 팀장입니다.

자주 문의하시는 질문들중 간단한것 몇가지만 사전에 공지하려합니다 ^^

① 문이 안열려요!!!! (사진 첨부)

저희 호텔은 출입문 개폐방식이 조금 다릅니다.

최초 입실시에는 다른 호텔들과 동일하게 카드키를 단말기에 접촉시켜주시면 문이 열립니다.

입실후 외출 및 일시적으로 문을 열어야할때에는 벽면에 부착된 제어장치에서 외출 버튼을 누르셔야 문이 열립니다.

 외출버튼을 누르지 않고 문을 강제로 열려고 하시면 절대 열리지 않으며, 문이 고장나게 됩니다.

      ※       퇴실 버튼을 잘못누르시거나, 카드키를 키박스(Key box) 에서 빼게되면 전기공급이 차단되오니 참고하시기 바랍니다.

                   - 퇴실버튼을 잘못누르셨을 경우에는 전화기에서 0번을 눌러 프론트로 연락주시면 조치방법을 안내드립니다.

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② (겨울철/개인차) 객실이 추워요!!!

베네치아관광호텔은 객실내 온도를 프론트에서 제어를 하고있습니다.

객실 온도를 높이고싶시면 프론트로 연락주시면 조치 해드리겠습니다. (수화기를 들고 0번을 눌러주세요)

③ 에어컨 작동이 안되요!!!!!

감사합니다.